Web Factor

Търговско предложение

Humana

Онлайн магазин за детски дрехи — изработка, дизайн и поддръжка

6 000 EUR 24 месеца поддръжка BG / EN / RO 30/30/40 плащане
I. Каталог

За Web Factor

Web Factor ЕООД (ЕИК 206380312) е българска дигитална агенция, специализирана в проектирането и разработката на уеб решения за електронна търговия, корпоративни уебсайтове и мобилни приложения. От основаването си компанията е реализирала над 120 проекта за клиенти в България, Румъния, Германия и Австрия.

Нашият екип обединява опит в UX/UI дизайн, front-end и back-end разработка, SEO оптимизация и системна администрация. Работим с доказани технологии и следваме най-добрите практики за сигурност, производителност и достъпност.

120+
Реализирани проекта
8+
Години опит
4
Държави
Нашата мисия: Да създаваме дигитални решения, които растат заедно с бизнеса на нашите клиенти — подобно на добре поддържана градина, всеки проект се развива и разцъфтява с течение на времето.
II. Клиент

За Humana

Профил на клиента

Humana

Humana е утвърдена марка в сферата на детските дрехи, предлагаща качествени продукти за деца от 0 до 14 години. Компанията оперира на българския, румънския и немскоговорещия пазар.

Основен фокус е предоставянето на удобни, стилни и достъпни дрехи, произведени от натурални и сертифицирани материали.

Бизнес цели

Дигитална трансформация

  • Изграждане на професионален онлайн магазин
  • Поддръжка на три езика: BG, EN, RO
  • Модерен, responsive дизайн
  • Интеграция с платежни системи
  • SEO оптимизация за органичен трафик
  • Автоматизация на поръчки и доставки
Целева аудитория: Родители на възраст 25–45 години, предимно жени, с активен онлайн потребителски профил. Пазаруват чрез мобилни устройства (68% от трафика в сектора) и ценят бърза доставка, лесно навигиране и детайлни продуктови описания.
III. Обхват

Обхват на проекта

Цялостно решение за електронна търговия, обхващащо всички етапи — от стратегическото планиране и UX дизайн, през разработката и тестването, до внедряването и дългосрочната поддръжка.

Модул I

UX/UI дизайн

  • Анализ на конкуренцията и потребителското поведение
  • Wireframes и интерактивни прототипи (Figma)
  • Визуален дизайн — 3 концепции за одобрение
  • Адаптивен дизайн (мобилен, таблет, десктоп)
  • Дизайн система и UI компонентна библиотека
  • Микроанимации и интеракции
Модул II

Front-end разработка

  • HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+)
  • React / Next.js framework
  • Responsive и mobile-first подход
  • Оптимизация на производителността (Core Web Vitals)
  • Accessibility (WCAG 2.1 AA)
  • Кросбраузърна съвместимост
Модул III

Back-end и e-commerce

  • Node.js / Express сървърна архитектура
  • PostgreSQL база данни с Redis кеширане
  • REST API + GraphQL за продуктовия каталог
  • Административен панел (CMS)
  • Управление на продукти, поръчки, потребители
  • Автоматични имейл нотификации
Модул IV

Интеграции и сигурност

  • Stripe + PayPal + банков превод
  • Econt / Speedy куриерски калкулатори
  • Многоезичност: BG / EN / RO с i18n
  • SSL/TLS криптиране (HTTPS)
  • GDPR съответствие и cookie consent
  • Двуфакторна автентикация за администратори
React Next.js Node.js PostgreSQL Redis Stripe PayPal GraphQL Docker Figma
IV. Функционалности

Детайлни функционалности

Пълен набор от възможности, проектирани да осигурят безпроблемно пазаруване и ефективно управление на магазина.

Клиентска част (Storefront)

Каталог

Продуктов каталог

  • Категоризация по възраст, пол, тип, сезон
  • Филтриране и сортиране (цена, рейтинг, ново)
  • Бързо търсене с автодопълване
  • Продуктови вариации (размер, цвят)
  • Zoom галерия с множество снимки
  • Таблица с размери и ръководство
Кошница

Пазарска кошница и поръчки

  • Динамична кошница (AJAX, без презареждане)
  • Запазване на кошницата при затваряне на браузъра
  • Калкулатор за доставка в реално време
  • Промоционални кодове и отстъпки
  • Guest checkout (без регистрация)
  • Проследяване на поръчка в реално време
Потребител

Потребителски профил

  • Регистрация чрез имейл или соц. мрежа
  • История на поръчки с детайли
  • Списък с желания (Wishlist)
  • Управление на адреси за доставка
  • Персонализирани препоръки
  • Нотификации за намаления
Съдържание

Допълнителни страници

  • Начална страница с промо банери
  • Блог секция за родителски съвети
  • За нас, контакти, FAQ
  • Политика за поверителност и условия
  • Карта на сайта (sitemap)
  • 404 и грешки — брандирани страници

Административен панел

Управление

Dashboard и продукти

  • Табло с ключови метрики (продажби, поръчки, трафик)
  • CRUD операции за продукти с bulk import/export
  • Управление на категории и тагове
  • Управление на складови наличности
  • Масово редактиране на цени и отстъпки
Операции

Поръчки и отчети

  • Статуси на поръчки с автоматични нотификации
  • Генериране на фактури (PDF)
  • Експорт на данни (CSV, Excel)
  • Финансови отчети по период
  • Роли и права за потребители (RBAC)
V. Видимост

SEO и дигитален маркетинг

Всяко растение се нуждае от слънчева светлина. Всеки онлайн магазин се нуждае от видимост.

Техническо SEO

  • Schema.org структурирани данни (Product, BreadcrumbList)
  • Оптимизация на Core Web Vitals (LCP, FID, CLS)
  • Канонични URL адреси и hreflang тагове
  • XML sitemap и robots.txt
  • Оптимизация на изображенията (WebP, lazy loading)

On-page SEO

  • SEO-оптимизирани мета тагове за всяка страница
  • Семантична HTML5 структура
  • Вътрешно линкване и breadcrumbs навигация
  • Оптимизирани продуктови описания
  • Alt текстове за всички изображения

Аналитика

  • Google Analytics 4 интеграция
  • Google Search Console настройка
  • Facebook Pixel и Conversions API
  • E-commerce tracking (purchase events)
  • Месечни SEO отчети (24 мес.)
VI. Технологии

Технологичен стек

Модерни, доказани технологии, осигуряващи производителност, сигурност и мащабируемост.

Front-end

React 18
Next.js 14
TypeScript
Tailwind CSS

Back-end

Node.js 20
Express.js
GraphQL
REST API

База данни

PostgreSQL 16
Redis 7
Prisma ORM
Cloudinary CDN

DevOps

Docker
GitHub Actions
Vercel / AWS
Monitoring

Архитектурни решения

  • SSR + ISR рендериране — бързо зареждане и SEO-оптимизирани страници
  • Headless CMS архитектура — разделяне на презентационния и бизнес слоя
  • Microservices подход — модулна структура за лесно мащабиране
  • CI/CD pipeline — автоматизирани тестове и деплоймент
  • CDN дистрибуция — глобално бързо зареждане на ресурси
  • Автоматични бекъпи — ежедневно архивиране с 30-дневна ретенция
VII. График

Времева рамка

Проектът се реализира в рамките на 14 седмици (3.5 месеца), разделени на 5 фази.

Фаза 1 — Седмици 1–2

Проучване и планиране

Анализ на конкуренцията, дефиниране на потребителски пътеки (user journeys), информационна архитектура, техническа спецификация и план на проекта.

Фаза 2 — Седмици 3–5

UX/UI дизайн

Wireframes, интерактивни прототипи, визуални концепции (3 варианта), финализиране на дизайна след ревю, изготвяне на дизайн система и UI kit.

Фаза 3 — Седмици 6–10

Разработка

Front-end и back-end имплементация, интеграции с платежни системи и куриерски услуги, многоезичност, административен панел, тестване на компоненти.

Фаза 4 — Седмици 11–13

Тестване и оптимизация

QA тестване (функционално, регресионно, performance), UAT (User Acceptance Testing), SEO одит, оптимизация на скоростта, сигурностен одит.

Фаза 5 — Седмица 14

Внедряване и старт

Деплоймент на production среда, DNS миграция, финална проверка, обучение на екипа на клиента (2 сесии), мониторинг и стабилизация.

Бележка: Графикът е ориентировъчен и може да бъде коригиран при необходимост. Комуникацията е ежеседмична чрез Slack/Teams с писмени отчети за напредъка всеки петък.
VIII. Инвестиция

Ценова оферта

Услуга Часове Стойност
Проучване и планиране 30 ч. 450 EUR
UX/UI дизайн (3 концепции + финализация) 55 ч. 900 EUR
Front-end разработка (React / Next.js) 80 ч. 1 400 EUR
Back-end и e-commerce логика 70 ч. 1 250 EUR
Интеграции (плащания, доставки, i18n) 40 ч. 700 EUR
SEO оптимизация и аналитика 25 ч. 400 EUR
Тестване и QA 30 ч. 450 EUR
Внедряване, обучение и документация 20 ч. 350 EUR
Управление на проекта 100 EUR
ОБЩА СТОЙНОСТ 350 ч. 6 000 EUR
Важно: Цените са без ДДС. Web Factor ЕООД не е регистриран по ЗДДС. Цената включва 24 месеца безплатна техническа поддръжка (до 5 часа/месец).
IX. Плащане

Условия на плащане

Плащането е разделено на три етапа, обвързани с ключови milestone-и на проекта, по схема 30/30/40.

30%
1 800 EUR
При подписване на договора

Авансово плащане, стартиращо фаза 1 и 2 (проучване + дизайн)

40%
2 400 EUR
При предаване на проекта

Финално плащане след успешно внедряване и приемане на проекта

Методи на плащане

  • Банков превод (EUR / BGN) по фактура
  • PayPal (business invoice)
  • Wise (TransferWise) за международни клиенти
  • Разсрочено плащане — по договаряне
X. Грижа

Поддръжка — 24 месеца

24
месеца
поддръжка
Включено

Какво включва поддръжката

  • До 5 часа месечна техническа поддръжка
  • Мониторинг на uptime (99.9% SLA)
  • Ежедневни автоматични бекъпи
  • Актуализация на софтуерни зависимости
  • Сигурностни пачове и критични ъпдейти
  • SSL сертификат — подновяване
  • Месечни SEO отчети и препоръки
  • Priority support (отговор до 4 часа)
Допълнително

Извън пакета (по заявка)

  • Нови функционалности — по оценка
  • Допълнителни часове: 35 EUR/час
  • Пакет 10 часа: 300 EUR (спестявате 50 EUR)
  • Пакет 20 часа: 560 EUR (спестявате 140 EUR)
  • Рeдизайн на отделни секции
  • Интеграции с нови услуги и API-та
  • Обучение на нови служители
  • Консултации за дигитален маркетинг
SLA гаранция: Гарантираме 99.9% uptime на сайта. При критичен проблем — реакция до 2 часа, решение до 8 часа. За некритични заявки — отговор до 1 работен ден.
XI. Езици

Многоезичност

Магазинът ще бъде достъпен на три езика, с пълна локализация на интерфейса, продуктовото съдържание и SEO елементите.

BG

Български

Основен език. Пълна локализация на всички елементи, включително валута (лв.) и формати за дати.

Основен
EN

Английски

Международна версия за разширяване на пазарния обхват. EUR валута, международен формат.

Международен
RO

Румънски

За румънския пазар. RON валута, адаптирани куриерски опции за Румъния.

Регионален
Техническа имплементация: Използваме next-intl библиотека за server-side и client-side превод. URL структурата е /bg/..., /en/..., /ro/... с автоматично hreflang линкване за SEO. Преводът на съдържанието е отговорност на клиента; предоставяме интерфейс за управление на преводи в CMS-а.
XII. Гаранции

Гаранции и условия

Нашите гаранции

  • Пълна собственост на source кода и дизайна след финално плащане
  • 24 месеца безплатна техническа поддръжка
  • Гаранция за качество — безплатно отстраняване на бъгове до 6 месеца след предаване
  • 99.9% uptime SLA за хостинг инфраструктурата
  • GDPR съответствие и защита на личните данни
  • NDA (споразумение за конфиденциалност) по заявка
  • Документация за кода и архитектурата
  • Обучение на екипа (2 сесии по 2 часа)

Условия

  • Офертата е валидна 30 дни от датата на изпращане
  • Проектът стартира след подписване на договор и получаване на авансово плащане (30%)
  • Клиентът предоставя съдържание (текстове, снимки) в срок до 5 работни дни от заявка
  • Комуникация: ежеседмични отчети по имейл, Slack/Teams канал
  • До 2 ревизии на дизайна са включени; всяка допълнителна — 150 EUR
  • Промени в обхвата след одобрение — по допълнително споразумение
  • Хостинг разходи (сървър, домейн) не са включени в офертата
  • Препоръчителен хостинг: Vercel Pro + Supabase (~50 EUR/мес.)
100%
собственост
на кода
XIII. Предимства

Защо Web Factor

Експертиза

E-commerce опит

Над 35 онлайн магазина в портфолиото ни. Познаваме спецификите на модния и детския сегмент — от продуктовата фотография до conversion optimization.

Качество

Модерни технологии

Работим с най-актуалния стек (React, Next.js, Node.js). Кодът е чист, документиран и лесно разширяем. Performance score 90+ в Lighthouse.

Партньорство

Дългосрочна грижа

24 месеца поддръжка не е формалност — ние ставаме ваш технологичен партньор. Проактивно следим за проблеми и предлагаме подобрения.

Прозрачност

Ясна комуникация

Ежеседмични отчети, достъп до project board (Notion/Linear), без скрити разходи. Знаете какво се случва на всеки етап.

Скорост

Бърза реализация

14 седмици от старт до launch. Паралелни работни потоци за дизайн и разработка. Agile методология с 2-седмични спринтове.

Сигурност

100% собственост

Целият source код, дизайн и документация са ваша собственост. Без vendor lock-in. Пълна свобода да продължите с друг доставчик ако пожелаете.

XIV. Следващи стъпки

Как да продължим

1

Потвърждение на офертата

Отговорете на този имейл или се обадете на +359 883 322 379. Обсъждаме детайлите и уточняваме евентуални промени в обхвата.

2

Подписване на договор

Изготвяме двустранен договор с ясно дефинирани права, задължения и срокове. Подписва се електронно или на хартия.

3

Авансово плащане (30%)

Издаваме проформа фактура за 1 800 EUR. След получаване на плащането стартираме фаза 1 незабавно.

4

Kick-off среща

Онлайн или на живо среща за запознаване с екипа, обсъждане на визията, събиране на материали и настройване на комуникационните канали.

Готови сме да започнем! Свържете се с нас днес и нека заедно създадем онлайн магазин, който ще бъде толкова привлекателен и функционален, колкото и продуктите на Humana.